1- O que é o SAC?
Resposta: É um canal onde nossos clientes podem esclarecer suas dúvidas, fazer sugestões e solucionar problemas por meio de um contato direto com a Editora Santorini.
2- Efetuei meu pagamento, quando meu livro será enviado?
Resposta: O envio acontece quando o banco confirma para a Editora o pagamento.
3- Como faço para rastrear meu pedido?
Resposta: Você receberá no email cadastrado um código de rastreamento dos Correios.
4- Recebi meu código, em quantos dias receberei meu livro?
Resposta: De 5 a 9 dias úteis após a postagem da compra nos Correios.